Termini e condizioni dei servizi di Membership Innovents
Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026
1. Identità del fornitore e ambito
Innovents è il marchio con cui Nfactory S.r.l., con sede legale in Viale Beatrice d’Este 24, 20122 Milano (MI), C.F. e P. IVA 12495230968 (di seguito, “Innovents” o il “Fornitore”), propone eventi B2B, servizi di community e le Membership descritte in questa pagina. Il recapito operativo indicato sul sito è Via Pastrengo 14, 20159 Milano.
I presenti termini disciplinano l’acquisto e l’utilizzo delle Membership Innovents da parte di persone fisiche e aziende (ciascuno, il “Cliente”). L’acquisto di una Membership, anche tramite checkout Stripe, comporta l’accettazione dei presenti termini.
2. Oggetto della Membership
La Membership dà diritto ai benefici espressamente inclusi nel piano acquistato e pubblicati nella pagina innovents.it/membership al momento dell’acquisto. Salvo diverso accordo scritto, la Membership non comprende alcun servizio ulteriore rispetto a quelli indicati.
In particolare, sono esclusi, a titolo esemplificativo, visibilità aggiuntiva, expo desk, esperienze, workshop, produzioni di contenuto, attivazioni speciali, sponsorship ulteriori, servizi di business matching e qualsiasi altra prestazione accessoria. Tali servizi potranno essere oggetto di preventivo e accordo separato.
3. Piani e benefici
Personal
Il piano Personal consente l’accesso di 1 partecipante per evento agli Innovation Meetup e a Spark Innovation Summit (“Spark”), oltre a networking e community. Non include sponsorship, visibilità del brand né speech.
Company Member
Il piano Company Member consente l’accesso di fino a 2 partecipanti per evento agli Innovation Meetup e a Spark, networking e community, visibilità del brand e sponsorship nei limiti dell’articolo 6 e l’elenco partecipanti degli Innovation Meetup. Non include speech.
Company Partner
Il piano Company Partner consente l’accesso di fino a 2 partecipanti per evento, i benefici di visibilità previsti per Company Member, l’elenco partecipanti degli Innovation Meetup e fino a 2 speech complessivi nell’anno di validità, ripartibili tra Innovation Meetup e Spark secondo disponibilità e programmazione editoriale di Innovents.
Company Leader
Il piano Company Leader consente l’accesso di fino a 5 partecipanti per evento, i benefici di visibilità previsti per Company Member, l’elenco partecipanti di tutti gli eventi (Innovation Meetup e Spark) e fino a 5 speech complessivi nell’anno di validità, ripartibili tra Innovation Meetup e Spark secondo disponibilità e programmazione editoriale di Innovents.
I limiti di partecipanti e speech non sono trasferibili tra piani, tra anni o convertibili in denaro, crediti o altri servizi. Il Cliente designa i propri partecipanti e garantisce che siano autorizzati a rappresentarlo.
4. Eventi, calendario e ticket
La Membership comprende, nei limiti del piano acquistato, la partecipazione agli Innovation Meetup dell’anno solare e, per Spark, un ticket Lite Pass per ogni partecipante incluso nel piano, relativo a un’edizione annuale di Spark. Innovents garantisce la realizzazione di 10 Innovation Meetup nell’anno solare e di 1 Spark Innovation Summit per anno.
Ogni ticket incluso comprende l’accesso all’evento e il catering di base pertinente alla fascia oraria del meetup o dell’evento. Restano esclusi viaggio, pernottamento, trasferimenti, consumazioni o servizi ulteriori non espressamente inclusi nella comunicazione dell’evento.
Date, orari, format, relatori, programma e location sono indicativi e possono essere modificati. Il calendario aggiornato, con date e location, è consultabile su innovents.it/events e costituisce il riferimento operativo per i Clienti.
Innovents può rinviare, trasferire, riorganizzare o modificare un evento per ragioni organizzative, indisponibilità o cambiamento della location, maltempo, condizioni avverse, sicurezza, scioperi, emergenze sanitarie, eventi sociopolitici, cause di forza maggiore o altre circostanze non ragionevolmente controllabili. In tali casi Innovents assicurerà, ove ragionevolmente possibile, una soluzione alternativa nell’ambito della programmazione annuale; la modifica non dà diritto a rimborso, indennizzo o prestazioni ulteriori, purché siano garantiti il numero di Innovation Meetup e Spark di cui al presente articolo.
5. Registrazione, disponibilità e comportamento
Per partecipare a ciascun evento, tutti i partecipanti devono obbligatoriamente registrarsi tramite la piattaforma Eventbrite entro i termini comunicati da Innovents. La Membership non sostituisce la registrazione individuale e non garantisce l’accesso a chi non abbia completato correttamente e tempestivamente l’iscrizione.
Qualora un evento risulti sold-out in prossimità della data, Innovents non garantisce la partecipazione, anche al titolare di Membership, se la registrazione non è stata effettuata nei tempi stabiliti o se vincoli di capienza, sicurezza o organizzazione impediscono ulteriori accessi. Innovents potrà proporre lista d’attesa o soluzioni alternative senza esservi obbligata.
Il Cliente e i partecipanti sono tenuti a rispettare istruzioni organizzative, norme di sicurezza, regolamenti della location e diritti di terzi. Innovents può negare o revocare l’accesso in caso di comportamento illecito, pericoloso, molesto, discriminatorio o tale da pregiudicare l’evento, la community o la reputazione di Innovents, senza rimborso.
6. Visibilità aziendale
Per i piani aziendali che la includono, la visibilità del brand comprende esclusivamente: (a) inserimento del logo sui canali online di Innovents, incluso il sito; (b) speaker card sui canali social di Innovents in caso di effettiva partecipazione come speaker; (c) visibilità offline tramite logo su sponsor wall e/o materiali presenti all’evento, secondo format e disponibilità.
Il Cliente fornisce logo, denominazione, eventuali linee guida e materiali conformi alle specifiche e alle scadenze comunicate. Innovents può adattare tecnicamente i materiali, scegliere posizionamento, dimensioni, timing e formato e rifiutare contenuti non idonei, senza che ciò comporti obblighi ulteriori. Il Cliente garantisce di disporre dei diritti necessari e manleva Innovents da pretese di terzi relative ai materiali forniti.
7. Speech e contenuti
Ogni speech incluso dura 5 minuti. Negli Innovation Meetup lo speech si svolge sull’unico palco principale; a Spark si svolge sul Future Stage, area dedicata ai Member.
La concessione dello speech è subordinata a disponibilità, coerenza editoriale, rispetto delle tempistiche e approvazione organizzativa. Innovents può definire data, slot, palco, moderazione e modalità, nonché richiedere modifiche ai contenuti. Gli speech hanno natura informativa e non possono trasformarsi in pubblicità ingannevole, contenuti illeciti, offensivi o non conformi alla linea editoriale. Qualora lo speaker non sia disponibile, non rispetti le istruzioni o l’evento venga modificato, Innovents potrà riprogrammare lo spazio compatibilmente con il calendario; non sono dovuti rimborsi o servizi sostitutivi diversi da quelli espressamente concordati.
8. Prezzi, pagamento, durata e rinnovo
Prezzi, periodicità e importi della Membership sono quelli indicati nella pagina Membership e nel checkout Stripe al momento dell’acquisto, oltre IVA ove applicabile. I pagamenti sono gestiti da Stripe secondo i relativi termini e modalità di pagamento.
La Membership annuale decorre dalla data di attivazione, salvo diversa indicazione nel checkout o nella conferma d’ordine. Le Membership mensili sono ricorrenti secondo il piano acquistato. Per le Membership aziendali Company Partner e Company Leader, la scelta del pagamento mensile comporta comunque un impegno minimo annuale di 12 mesi: il Cliente è tenuto al pagamento dell’intero corrispettivo annuale, ripartito in 12 rate mensili, anche in caso di mancato utilizzo dei servizi.
Alla scadenza, salvo diversa indicazione nel checkout o disdetta secondo le istruzioni applicabili, la Membership potrà rinnovarsi alle condizioni allora pubblicate. Innovents si riserva di modificare prezzi e benefici per i rinnovi successivi, dandone comunicazione attraverso i canali idonei.
9. Mancato pagamento e sospensione
In caso di mancato pagamento, pagamento rifiutato, storno, insoluto o ritardo anche di una sola rata, Innovents può sospendere con effetto immediato tutti i servizi e benefici della Membership, inclusi registrazioni, accessi, ticket, speech, visibilità e invio di elenchi partecipanti, senza obbligo di preavviso e senza pregiudizio per il recupero delle somme dovute, interessi e ulteriori danni.
La riattivazione è subordinata all’integrale regolarizzazione della posizione e alla disponibilità organizzativa. Per Partner e Leader mensili, la sospensione non libera il Cliente dall’impegno annuale di cui all’articolo 8.
10. Recesso, rinunce e rimborsi
Nei limiti consentiti dalla legge, le quote di Membership non sono rimborsabili per mancata partecipazione, rinuncia, indisponibilità del partecipante designato, mancata registrazione entro i termini o mancato utilizzo dei benefit. Le richieste di modifica dei partecipanti sono soggette a fattibilità e alle scadenze organizzative.
Se il Cliente agisce quale consumatore, restano fermi gli eventuali diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile, inclusa la disciplina sul recesso; il Cliente prende atto che i servizi con data o periodo di esecuzione specifici possono essere soggetti alle eccezioni di legge. Nulla nei presenti termini limita tali diritti inderogabili.
11. Immagini, registrazioni e dati
Durante gli eventi possono essere realizzati fotografie, video, audio e riprese per documentazione, comunicazione e promozione di Innovents. I partecipanti sono invitati a segnalare prima dell’evento eventuali esigenze specifiche ragionevoli; Innovents non garantisce l’assenza assoluta da riprese di contesto.
Gli elenchi partecipanti inclusi nei piani aziendali sono forniti esclusivamente per finalità di networking connesse agli eventi. Il Cliente si impegna a utilizzarli nel rispetto della normativa applicabile, incluso il GDPR, e a non cederli, pubblicarli, impiegarli per spam o contatti non pertinenti. Ogni trattamento di dati personali è disciplinato dall’informativa privacy resa disponibile da Innovents e, se necessario, dagli specifici consensi raccolti attraverso Eventbrite.
12. Proprietà intellettuale e riservatezza
Marchi, contenuti, format, materiali, registrazioni e segni distintivi di Innovents restano di proprietà di Innovents o dei rispettivi titolari. Nessuna Membership trasferisce diritti di proprietà intellettuale. Il Cliente non potrà utilizzare il nome, il logo o altri segni di Innovents fuori dai limiti espressamente autorizzati per iscritto.
Le informazioni non pubbliche condivise durante attività, incontri o scambi con Innovents devono essere trattate con ragionevole riservatezza. Innovents non è responsabile degli accordi, trattative o rapporti instaurati autonomamente tra partecipanti.
13. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Innovents non risponde di danni indiretti, perdita di opportunità, lucro cessante, perdita di dati, danni reputazionali o pretese derivanti da rapporti tra partecipanti, né di disservizi di terzi, incluse location, piattaforme di ticketing e fornitori di pagamento. Resta esclusa ogni limitazione per dolo, colpa grave o responsabilità non escludibile per legge.
14. Modifiche e prevalenza
Innovents può aggiornare i presenti termini per ragioni normative, organizzative o di evoluzione del servizio. La versione pubblicata su innovents.it/termini-e-condizioni è quella applicabile, fermo restando che per gli acquisti già perfezionati non saranno modificati retroattivamente i benefici essenziali già acquisiti, salvo quanto necessario per legge, sicurezza o forza maggiore.
In caso di contrasto tra questi termini e una proposta, ordine o accordo scritto sottoscritto da Innovents, prevale quest’ultimo limitatamente al suo oggetto.
15. Legge applicabile e foro
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo il foro inderogabile del consumatore quando applicabile.
16. Contatti
Per richieste relative alla Membership, il Cliente può utilizzare i recapiti pubblicati sul sito innovents.it.